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本書特色

超級業務輕鬆做！

不用出門跑業務，寫業務信會更受歡迎；問客戶「為什麼選擇和我們簽約？」履約提升百分百；給買家充分思考的時間，他們會反過來幫你開拓新市場；完全配合，實際上無用，客戶其實比較喜歡自己到公司走一趟……

練就一身超級業務力，讓客戶自己找上門，商品自動賣出去！

日本第一業務員傳授你做業務的竅門，創造NO.1超強業績！

實戰經驗分享！整整7年業績不佳，以「不用出門跑業務」的方式逆轉勝為連續4年穩坐業務冠軍寶座，2004年更榮獲日本全國第一業務員頭銜!!現為日本一大業務支援諮詢公司的執行長!!

作者以自身從事房屋建設公司業務為例，推薦給各業界業務的超級業務員經典銷售成功案例。達到業績NO.1絕對沒問題，就看你願不願意虛心就教！

照表操課可實務運用的「17個表格&16個圖示」，達到不可能的銷售佳績!!

日本第一業務員傳授你做業務的竅門，創造NO.1超強業績！

◎【不需拜訪客戶自動找上門來】不需拜訪的秘訣就在於──萬能的「業務信」。明信片、自我介紹、問候文、重要消息的接洽信，業務就是要「創造交集」。運用回覆信「主動出擊」、採用「預留商機」加強信，確實取得正在交涉客戶的合約；絕對掌握「業務信」寄送時機，開創新客源！

◎【你給我15秒，我給你美好印象】別身為「白目業務」不自知，那麼你只會淪落為敷衍了事、毫無業績的「糟糕業務」。談CASE百戰百勝，運用「對話設計圖」可以讓你集中精神、專心接洽；三個小撇步抓住客戶心，你要掌握「初見面的15秒」；越不逼客戶買客戶越有購買意願，只要掌握及早告知商品缺點的關鍵。

◎【迅速成交的快速洽商術】精簡的對話，創造精采業績。洽商的時間以五分鐘為單位，要讓客戶先「預習」，並運用比業務說明強上十倍的「對話手冊」，絕對搞定。業務要有做十次不如做一次的絕對觀念。在洽談之前，請先認同客戶。交易要成功，只要找出關鍵人物，重視他的意見！業務絕對要練就問出避免客戶悔約的神奇問句的功力。

◎【忙碌業務一定要善用客戶】一直配合客戶的業務，實際上看不出成效；「隨傳隨到」只會降低業務的價值，和客戶訂約會也要配合自己的行程。其實客戶沒有那麼不想出門，讓客戶找上門來只有好處。主動建議客戶採取「行動」可提高預約率。事前給客戶一些「功課」可縮短洽談時間；讓完成交易的客戶也做些「功課」，協助事務順利進展！

◎【讓客戶幫你開拓新市場】客戶介紹客戶是跑業務最有效率的方法，介紹要掌握時機點。以「誰都可以」、「不會給對方添麻煩」的方式告訴客戶，最能讓客戶安心，介紹兩個人對客戶來說比較容易。提供被介紹者優惠以提昇介紹率，無論是誰都一定能派上用場。要記得向介紹人報告接觸過程。練就一身業務技巧！

◎【頂尖業務員工作術──減少無謂的工作】以「待辦事項清單」消除工作的焦慮與不安，掌握Know-How。早上的三十分鐘等於晚上的兩個小時。為工作訂出明確的目標，有了「小目標」，就能專心工作。用力想像準時下班後可以做的事，隨時保持整齊，可節省時間。先從一星期準時下班一次開始做起！

本書為勞心勞力、不佳業績，面臨「爆肝」危機業務員而寫，NO.1業績你要這樣做！

作者簡介

菊原智明

業務諮詢顧問，業務支援諮詢（股）執行長。1972年生於日本群馬縣高崎市，1995年自群馬大學工學院畢業，進入TOYOTA HOME建設公司工作，在那之後，過了7年的糟糕業務員生活。2002年，在快被公司開除以前，以獨特的工具「營業信」為契機，一躍成為「不用拜訪」、「不用加班」的頂尖業務員。一直到2005年，連續4年穩坐公司業務冠軍寶座，2004年更榮獲全國第一業務員的頭銜。2006年5月為幫助因業績不好而煩惱的業務員，決定辭去工作，成立業務支援T-1（業務支援諮詢(股)的前身）公司。現在以業務諮詢顧問的身分，活躍於各項針對業務員及經營者舉辦的研討會、諮詢及寫作等。他獨自開發的「不用拜訪就能擁有好業績的方法」、「初次見面就讓對方留下好印象的方法」等，不分業界，受到全國業務員廣大好評。

此外，他幾乎每天都會在「建設公司業務員日記」部落格上發表新文章，該部落格也獲得部落格排行榜第一名，受到許多人矚目。主要著作有《不用拜訪的「超級業務員」》、《為什麼他能那麼快就成為超級業務員？》（以上為大和出版）等「超級業務員」系列，以及《絕對達成業績的超數字術》（大塊文化出版）等。

Web: www.tuki1.net/

Blog: plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

Mail: info@tuki1.net

譯者簡介

賴庭筠

政大日文系畢業，現為日文系助教，熱愛翻譯、撰稿等文字工作。堅信「人生在世，開心才是正途」。譯作豐富且多樣。

新風險管理精要		日本中小企業經營管理
抱歉，我搞砸了你的公司！：害我們誤判問題、迷信數字的八大類不良管理產品		圖解企業危機管理
動物思維：耶魯大學商學院不教的53條企業生存法則		商業的法則：101個破解商場之道，不進商學院，就能輕鬆學會的MBA精華
管理相對論		職場領導力小百科
忍者式創新：像殺手一樣執行破壞式創新的商戰奇襲者		獲利解秘方程式

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  作者： 菊原智明 博客來網路書店
  
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• 譯者：賴庭筠
• 出版社：世茂
  
  新功能介紹
  
  
• 出版日期：2010/06/25
• 語言：繁體中文

不用出門跑業務，業績照樣NO.1

文開隨筆(精)		現代意識 (1)捷運夢想家
匣劍帷燈		柏陽曰(全六冊)
書房的窗子		加拿大華僑概況
英國華僑概況		我最難忘的事和人
台北亂講		眾生

內容來自YAHOO新聞

航港局辦樂遊富貴角 踴躍

富貴角燈塔（上圖）位處台灣極北，百餘年悠久歷史，見證台灣近代發展進程，迄今仍在役，為行經船舶照明指引方位，航港局對外開放園區，結合周邊北海岸風景資源，活絡在地觀光，歡迎民眾利用休閒假期闔家蒞臨，相揪親近燈塔、認識燈塔、遊憩燈塔，聆聽燈塔的呼喚，並感受燈塔之美。

為行銷燈塔、發展觀光，活化國家資產，航港局致力整建相關公共設施後，成為第十一座對外開放燈塔，特別於上周末舉辦「極北富貴角，觀光樂逍遙」活動，交通部航政司長陳進生、航港局副局長李雲萬、觀光局北觀處處長陳美秀等貴賓蒞臨（下圖），推廣富貴角燈塔之美，及周邊兼備人文、休閒、低碳旅遊服務，欣賞周邊北海岸風光，當日吸引超過一千名民眾到場。

陳進生表示，燈塔擁有歷史、人文、觀光等豐富資源，交通部自二○一三年元旦正式接管燈塔業務後，除加強原有助導航功能外，亦積極活化資產，朝向結合觀光及地方資源等多元開發帶動旅遊產業發展。今年開放富貴角燈塔，現今全台已有十一座遍布全國燈塔提供旅遊服務，歡迎大家能闔家蒞臨，藉由觀光、遊憩的活動更親近、喜愛、了解台灣燈塔的歷史人文與自然景觀之美。

李雲萬也表示，富貴角燈塔陪伴台灣走過一一九年的歲月，可以說是台灣近代史見證者，開放後可以讓大家更親近這座充滿故事的燈塔；另外，當天活動還有免費贈送燈塔紀念明信片、燈塔造型摺紙模型及極北音樂饗宴等活動，讓所有與會者有更充裕時間、更豐富體驗，進一步瞭解富貴角燈塔。

李雲萬同時指出，現場也很榮幸邀請到兩位資深燈塔主任，分別是高壽九十三歲諸從光、八十八歲黃清榮共襄盛舉，他們一輩子為守護燈塔所付出寶貴青春歲月，能共同見證富貴角燈塔開放，更別具意義。

富貴角燈塔建造於一八九六年，塔身原為八角形鐵造燈塔，是日本人在台灣興建的第一座燈塔：二次世界大戰後，燈塔嚴重受損，於一九六二年拆除重建，外表漆上黑白平行相間的條紋，高度原規劃為30公尺，但會影響空軍雷達掃描效果，拆掉原本已建好的上半部塔身，高度改為十四?三公尺，為目前矮胖外型。此外，受當地特殊地理環境及氣候影響，秋冬季節常出現濃霧，在塔內設有「霧號」裝置，每三十秒發三秒長聲，聲距三浬，在起霧時鳴笛指引船隻安全。

航港局表示，富貴角燈塔位於台灣最北端之富貴角，為濱海燈塔人行步道的中繼站，週邊有富貴角公園、老梅綠石槽及富基漁港，富貴角燈塔園區開放，讓遊客多一處遊憩景點，更加活絡在地觀光。

富貴角燈塔即日起歡迎民眾免費參觀，每周一休園，夏令開放時間為早上九時至下午六時，冬令則提前至五時休園。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/航港局辦樂遊富貴角-踴躍-160000284.html

不用出門跑業務，業績照樣NO.1

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